Anti-Financial Crime Intern/Werkstudent

Unsere Mission und Kunden: Wir schaffen die Freiheit für KMUs, erfolgreich zu sein - mit Europas führendem Finanz-Workspace, der Banking als Kern mit leistungsstarken Finanztools verbindet. Wir sind stolz auf unsere Trustpilot-Bewertung von 4,8, die auf über 55.000 Rezensionen basiert. Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt unseres Handelns (und hier) - belegt durch einen Net Promoter Score von 75. Unser Weg: 2017 von Alexandre und Steve gegründet, ist Qonto auf über 1.700 Qontoers gewachsen, die mehr als 750.000 Kunden in acht europäischen Ländern betreuen. Seit 2023 sind wir profitabel - und das ist erst der Anfang. Unsere Überzeugungen: Wir stellen nach Fähigkeiten und Potenzial ein. Mit über 80 Nationalitäten, 45 % Frauen im Unternehmen und 56 % Frauen in unserem Leadership-Team ist Diversität kein Programm – sie ist Teil unserer DNA. Wir haben einen diskriminierungsfreien Einstellungsprozess aufgebaut, weil die besten Teams auf Leistung basieren.  KI bei Qonto: KI ist fest in unsere Arbeitsweise integriert (hier). Jede/r Qontoer/in hat unbegrenzten Zugang zu den besten KI-Tools. Wir suchen Menschen, die experimentieren, ohne auf Erlaubnis zu warten, KI über das Offensichtliche hinaus nutzen und wissen, wann man ihr vertrauen kann - und wann man sie hinterfragen sollte.  ------------------------------------------------------------------------------------------------------ Join us as an Anti-Financial Crime Working Student or Intern to improve the operational processes behind Qonto’s German branch. You’ll join our Central Europe AFC team and begin with a high-impact challenge: making sure sensitive physical correspondence—including court documents, legal notices, seizures, and law-enforcement requests—is received, routed, tracked, and handled on time. As you gain autonomy, you’ll connect teams across AFC, Banking Operations, Legal, and Product while helping us build clearer and more reliable ways of working. ➡️ As an Anti-Financial Crime Working Student or Intern at Qonto, you will: Improve a critical operational process: Map our current physical-mail workflow, understand how documents move from our external provider to internal teams, and identify unclear ownership, bottlenecks, and missed handoffs. Build a reliable coordination system: Help design and maintain clear routing rules, trackers, ownership models, escalation paths, and follow-up routines so sensitive requests reach the right people on time. Connect teams across Qonto: Coordinate with AFC, AML, Fraud, Banking Operations, Legal, and other stakeholders to gather information, clarify responsibilities, and maintain visibility on open actions. Support AFC and Product projects: Once the core workflow is stable, help organize our Product × AFC feature-approval process, including coordinating input from multiple MLROs across Europe. Improve how we work with AI: Experiment with AI to structure information, document workflows, prepare updates, and reduce repetitive coordination work—while checking outputs carefully and protecting sensitive information.  ➡️ What you can expect: A concrete project with visible impact: Your first mission addresses an important operational risk for Qonto’s German branch. Your work will contribute directly to the timely handling of sensitive banking and legal procedures. Broad exposure across Qonto: You’ll work beyond a single team and gain insight into AFC, operations, legal, product, growth, and marketing within Germany—Qonto’s second-largest branch. Real ownership: This is project-based work rather than a list of repetitive daily tasks. You’ll be expected to investigate problems, propose practical solutions, and turn them into sustainable processes. Progressive scope: You’ll begin with the physical-mail workflow. As you establish a reliable process, you’ll take on additional coordination projects across AFC and Product. Hybrid work in Berlin: Approximately 3 days per week in the office to support lea