Head of Technical Operations & Automation (m/w/d) - GreenTech/Recycling (Teilzeit 32h, Remote möglich)

// Technische Verantwortung in einem wachsenden GreenTech-Startup Leiste Pionierarbeit bei ecosistant: ecosistant, ein aufstrebendes und gefragtes Startup in Berlin, wird der Go-To-Point für Onlinehändler rund um Nachhaltigkeit & Recycling und führt die Transformation hin zu einem fairen und ressourcenschonenden E-Commerce im 21. Jahrhundert an. Unsere Mission ist als Team den Onlinehandel nachhaltig zu gestalten und Handelsbarrieren im internationalen E-Commerce im extrem dynamischen Markt der PPWR (EU-Verpackungsverordnung) und EPR (Recycling) abbauen zu helfen. Unser Business ist hochgradig datengetrieben. Um maximale Effizienz zu garantieren, setzen wir konsequent auf intelligente Prozessautomatisierung, aber auch neue Tools und Anbindungen für unsere Kunden. Unser aktuelles Fundament wurde von unserem Teilzeit-CTO aufgebaut – jetzt suchen wir für ab November 2026 einen strategischen, analytischen und operativ starken Kopf, der dieses Setup übernimmt, weiter skaliert und unser Team und Prozesse in die Zukunft führt - gerne direkt in Berlin. Aufgaben Deine Rolle & Verantwortung bei uns Als Head of Technical Operations bist du die Brücke zwischen unserer strategischen Vision (3-Jahres-Roadmap) und der operativen Umsetzung. Du hältst unser Startup nachhaltig marktfähig und bist gleichzeitig der analytische Fels in der Brandung für unser Tagesgeschäft. Strategie & 3-Jahres-Roadmap: In enger Zusammenarbeit mit unserem Teilzeit-CTO gestaltest du die mittel- und langfristige Tech- und Automatisierungsstrategie. Du triffst fundierte Make-or-Buy-Entscheidungen und planst den Übergang von No-Code zu proprietären Systemen. Teamführung, Mentoring & Vertretung: Du übernimmst die fachliche Führung unseres IT-Mitarbeitenden, legst Taktiken für den operativen Alltag fest und verbesserst kontinuierlich unsere internen IT-Prozesse. Mit deinen analytischen Fähigkeiten unterstützt du bei komplexeren Fehleranalysen, um Problemlösungskompetenzen im Team aufzubauen. Bei Abwesenheiten (Urlaub/Krankheit) des IT-Mitarbeitenden und im Tagesgeschäft, scheust du dich nicht davor, diesen vollwertig operativ zu vertreten, zu unterstützen und Aufgaben hands-on selbst zu erledigen. Architektur & B2B-Skalierung: Du optimierst unser bestehendes System (No-Code Automatisierungsplattformen, Tools für Dateneingaben und unser hauseigenes ERP-System) und machst unseren Tech-Stack fit für IT-Audits großer B2B-Kunden (denkbare ERP-Anbindungen wie SAP, Microsoft Dynamics, etc). Qualitätssicherung (QS) & Prozesse: Du führst Best Practices und optimierst unsere Standards für die No-Code- und Code-Entwicklung ein (Dev/Staging-Umgebungen, striktes Error-Handling, automatisches Fehler-Monitoring, Tracking und lückenlose Dokumentation). Du machst techn. Reviews sowie sorgst für die Bereitstellung qualitativer Testdaten und Testumgebungen. Agile Weiterentwicklungen & Planung von Refacturings: Du konzipierst nachhaltige Lösungsansätze mit, definierst einheitliche Datenmodelle und Protokolle, und bist Ansprechpartner einerseits für Product-Owner, im Business Development als auch bei Mitwirkenden in der jeweiligen Umsetzung. Bei komplexen oder geschäftskritischen Parts von Umsetzungen hilfst du bei Bedarf mit oder sorgst dafür, dass sie gewissenhaft, sicher, qualitativ und nachhaltig umgesetzt werden. Analytische Exzellenz & Troubleshooting: Du bist der "Failback-Support" und die finale Instanz bei komplexen Systemausfällen. Wenn Datenflüsse stocken, API-Limits erreicht werden oder unvorhergesehene Fehler in den Tool-Schnittstellen auftreten, unterstützt du die Ursachenanalyse tiefgehend und systematisch und leitest die Behebung an. Qualifikation Das bringst du mit (Dein Profil) Erfahrung im Startup-Umfeld: Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer gestaltenden oder anleitenden IT/Operations-Rolle und liebst das dynamische Umfeld eines Startups. No-Code- & API-Experte mit Code-Verständnis: Du beherrschst eine No-Code-P