« Pour que l’entreprise cesse d’être un bal masqué destructeur, il faut questionner les pratiques d’encadrement », estiment les chercheurs en gestion Mélia Arras-Djabi et Thomas Simon

Un fantôme, un robot, un expert… Les deux spécialistes du management ont cartographié des « personnages » récurrents joués par les salariés dans le monde du travail. Au risque de créer un sentiment de dissonance, expliquent-ils dans un entretien au « Monde ».