Product Owner – B2B SaaS (m/w/d)

Über unsCALIMA ist ein Berliner B2B-SaaS-Startup mit der Mission, Arbeitssicherheit durch digitale und innovative Lösungen einfacher, verlässlicher und wirksamer zu machen. Unsere Software unterstützt Unternehmen dabei, dass Alleinarbeitende im Notfall schnell Hilfe erhalten. CALIMA wird von über tausend Unternehmen genutzt und schützt täglich tausende Mitarbeitende. Wir sind ein kleines, ambitioniertes Team mit hohem Qualitätsanspruch. Wir arbeiten pragmatisch, produktnah und mit kurzen Entscheidungswegen. Dabei suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und unsere Prozesse aktiv verbessern. Deine RolleAls Product Owner wirst du unsere erste fest angestellte Person im Produktmanagement und übernimmst die operative Produktverantwortung für unsere Entwicklungsteams: Cloud, Mobile Apps für iOS und Android sowie Platform. Aktuell liegen Backlog, Tickets und Planung direkt beim Head of Tech. Deine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass die Teams verlässlich an den richtigen Dingen arbeiten: ein gut sortiertes Backlog, klar definierte Tickets, ein funktionierendes Refinement und realistisch abgestimmte Deadlines. Du wirst das Bindeglied zwischen dem Head of Tech, den kleinen, remote arbeitenden Entwicklungsteams, QA, Sales und Customer Success. Wir entwickeln ein sicherheitsrelevantes Produkt. Zuverlässigkeit und Qualität stehen bei uns vor Feature-Menge. Perspektivisch kannst du deine Rolle in Richtung strategisches Product Management weiterentwickeln und Themen wie Roadmap, Markt und Produktstrategie aktiv mitgestalten. Deine AufgabenBacklog und TicketsDu übersetzt Anforderungen aus Customer Success, Sales und Support in Epics und Tickets und klärst offene Fragen. Du pflegst ein priorisiertes Backlog je Team und stellst sicher, dass nur klar definierte Tickets in die Entwicklung gehen. Du formulierst Tickets mit Ziel, Akzeptanzkriterien und Abgrenzung so, dass Entwicklung und QA ohne Rückfragen starten können. KonzeptionDu leitest aus Kundenfeedback und Anfragen von Sales und Customer Success ab, welches Problem dahintersteht und welche Verbesserung den größten Nutzen bringt. Du arbeitest Features konzeptionell aus, mit Zielbild, Abläufen und Edge Cases, bevor daraus Tickets werden. Du bewertest Lösungsvarianten gemeinsam mit den Entwickler:innen nach Nutzen, Aufwand und Risiko. Du sprichst gemeinsam mit Customer Success und Sales mit Kund:innen und prüfst Konzepte mit ihnen, bevor wir sie umsetzen. Planung und SteuerungDu bereitest die Quartalsplanung mit dem Head of Tech vor und findest die Balance zwischen Kapazitäten und Deadlines. Du moderierst Refinements, übernimmst nach der Einarbeitung die Moderation unserer Team-Weeklies, behältst Action Items im Blick und entwickelst die Produktkoordination und die zugehörigen Abläufe weiter. Du hältst die Boards aktuell, erkennst Blocker früh und eskalierst sie an die richtige Person. SchnittstellenDu bist zentrale Ansprechperson für Sales, CS und QA bei Fragen zu Status und Priorität. Du hältst Sales und Customer Success proaktiv auf dem Laufenden, wo ein Release steht und was sich verschiebt. Du steuerst, was in Benutzerhandbuch und Kundendokumentation landet. Du koordinierst unsere externen App-Entwickler:innen auf Ticketebene. Du lieferst die Inhalte für Release Notes und Team Testing. Deine ersten MonateIn den ersten Wochen lernst du Team, Produkt und Kunden kennen und übernimmst Backlog und Tickets der Teams Schritt für Schritt. Danach moderierst du Refinements und Weeklies und baust mit uns einen Planungsrhythmus auf, der Fortschritt messbar macht. Nach etwa drei Monaten läuft die operative Produktarbeit über dich, und Sales und Customer Success wissen jederzeit, wo ein Release steht. Das bringst du mitMehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager:in oder technische:r Projektmanager:in in der Softwareentwicklung, idealerweise in einem B2B-SaaS- oder Startup-Umfeld. Sicherer Umgang mit agilen Methoden sowie Erfahrung in Backlo